ENVIOS:

A Atelier Kids fará o possível para enviar o seu pedido o mais breve possível.

PRAZO:

  • O prazo de envio é de até 3 dias úteis e começa a contar a partir da aprovação do pagamento.
  • O prazo de entrega depende da forma escolhida pelo consumidor.
  • O prazo de entrega varia conforme datas comemorativas, feriados e finais de semana, portanto contar o prazo apenas por dias úteis.

INFORMAÇÕES:

  • O consumidor é responsável pela correta informação de seu endereço e dados cadastrais. Caso a entrega não seja possível por ocasião de erro cadastral, a Atelier Kids se reserva o direito de cobrar novamente o frete, caso necessite de reenvio. O consumidor, nesse caso, tem o direito de reaver o valor pago em referência ao produto, descontado o valor do frete, em trinta dias contados da comunicação de desistência.
  • Se o produto chegar com a embalagem aberta, danificada, ou em desacordo com o pedido, imediatamente recuse o recebimento e entre em contato conosco.
  • Enviaremos o número de rastreio para você acompanhar o seu pedido.